Retourneren

Retourneren of ruilen van uw product is eenvoudig. Als u niet tevreden bent met uw aankoop heeft u 14 dagen de tijd om ons de gekochte Crisp Sheets bestelling terug te sturen.

Ruilen
Het is helaas niet mogelijk om (een deel van) uw bestelling te ruilen.

Retourneren
Als u uw bestelling wilt retourneren, vul dan het retourformulier in op uw pakbon en doe dit document in de doos.

Wij streven ernaar alle artikelen die u hebt besteld in één zending te verzenden. Wanneer dit niet het geval is, gaat de periode van 14 dagen in na ontvangst van het laatste artikel. Crisp Sheets zal u binnen 14 dagen na ontvangst van het (de) artikel(en) een terugbetaling geven van alle bedragen die u aan Crisp Sheets betaald heeft. De terugbetaling is inclusief de kosten voor standaard verzending indien de gehele bestelling wordt geretourneerd. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzendkosten van uw retourzending. Uw restitutie zal worden uitgegeven via hetzelfde betaalmiddel dat tijdens de aankoop is gebruikt.

Geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd in de originele Crisp Sheets verpakking. Let op: als het geretourneerde artikel in waarde is gedaald, om andere redenen dan het zorgvuldig bepalen of het artikel past, bijvoorbeeld wanneer het artikel gebruikt is, dan bent u aansprakelijk voor deze waardevermindering.

Wanneer uw artikel defect of beschadigd is geleverd, dient u ons hiervan binnen 48 uur na ontvangst op de hoogte te stellen. U kunt ons een e-mail sturen naar customerservice@crispsheets.nl. Wij zullen dan contact met u opnemen over het retourbeleid.

Retour adres:

De PakkettenFabriek/Crisp Sheets

Conservenweg 114-116

2371 DT in Roelofarendsveen

(Er kan niets worden geruild of geretourneerd naar ons kantoor adres)