Retourneren

Retourneren van uw product is eenvoudig. Als u niet tevreden bent met uw aankoop heeft u 14 dagen de tijd om ons de gekochte Crisp Sheets bestelling terug te sturen.

Ruilen
Het is helaas niet mogelijk om (een deel van) uw bestelling te ruilen.

Retourneren
Als u uw bestelling wilt retourneren en je woont in de EU, klik dan op de volgende link: https://crisp-sheets.returnles... . Vul hier je ordernummer en e-mailadres in en maak je retour aan. Hier betaal je gelijk je retourlabel. Je kunt ons altijd mailen op customerservice@crispsheets.com als je hier vragen over hebt.

Als je je bestelling retourneert vanuit een land buiten de EU, stuur je pakket dan naar het volgende adres:

De PakkettenFabriek/Crisp Sheets
Turbineweg 21
2371 DV Roelofarendsveen
Nederland

Retourneren is op eigen kosten, dus we leveren geen verzendlabels.

Wij streven ernaar alle artikelen die u hebt besteld in één zending te verzenden. Wanneer dit niet het geval is, gaat de periode van 14 dagen in na ontvangst van het laatste artikel. Crisp Sheets zal u binnen 14 dagen na verwerking van het (de) artikel(en) een terugbetaling geven van alle bedragen die u aan Crisp Sheets betaald heeft. De terugbetaling is inclusief de kosten voor standaard verzending indien de gehele bestelling wordt geretourneerd. Let op: wij zijn niet verantwoordelijk voor de verzendkosten van uw retourzending. Uw restitutie zal worden uitgegeven via hetzelfde betaalmiddel dat tijdens de aankoop is gebruikt.

Geretourneerde artikelen moeten worden geretourneerd in de originele Crisp Sheets verpakking. Gewassen producten worden niet geaccepteerd. Let op: als het geretourneerde artikel in waarde is gedaald, om andere redenen dan het zorgvuldig bepalen of het artikel past, bijvoorbeeld wanneer het artikel gebruikt of gewassen is, dan bent u aansprakelijk voor deze waardevermindering.

Wanneer uw artikel defect of beschadigd is geleverd, dient u ons hiervan binnen 48 uur na ontvangst op de hoogte te stellen. U kunt ons een e-mail sturen naar customerservice@crispsheets.com. Wij zullen dan contact met u opnemen over het retourbeleid.

Retour adres:

(Er kan niets worden geruild of geretourneerd naar ons kantoor adres!)